Política de reembolso

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Prueba la demo gratuita antes de comprar: es el mismo editor que la versión completa.

Si la app no funciona como se describe

Escribe a studio@molnip.com con tu número de pedido y lo que no funciona. Intentaremos solucionarlo en un plazo razonable. Si no podemos, te devolvemos el importe completo. Esto no limita los derechos que te da la ley cuando un contenido digital no es como se describe.

Cambio de opinión

La versión completa se desbloquea al momento con tu clave de licencia. Una vez activada la licencia, las compras no se reembolsan por cambio de opinión.

Si eres consumidora o consumidor en la Unión Europea, tienes un derecho legal de desistimiento de 14 días. Ese derecho termina al entregarse la clave de licencia si, al pagar, aceptaste recibirla de inmediato y reconociste que pierdes el derecho de desistimiento; si no, puedes desistir dentro de esos 14 días escribiendo a studio@molnip.com.

Licencia todavía sin activar

Si aún no has activado tu clave de licencia en ningún dispositivo, puedes pedir el reembolso completo en los 14 días siguientes a la compra. Las activaciones quedan registradas con tu licencia, así que podemos comprobarlo.

Compra duplicada o por error

Si se te ha cobrado dos veces la misma licencia, o compraste por un error claro (por ejemplo, una segunda licencia que no querías), escríbenos y te devolvemos la compra que no correspondía.

Cómo se hace el reembolso

El reembolso lo tramita nuestro revendedor, Lemon Squeezy, al mismo medio de pago. Al reembolsar, tu clave de licencia se desactiva y la app vuelve a la demo gratuita. Las imágenes que ya hayas exportado siguen siendo tuyas.

Tus derechos legales

Esta política no limita ningún derecho que te reconozca la normativa de consumo de tu país.